德國工業(yè)4.0考察之旅：百年家族企業(yè)通快集團

　　1916年，愛因斯坦在關(guān)于量子光學(xué)的著作中首次提出了受激發(fā)射的概念，這是激光最基本的物理效應(yīng)。

借助這一原理，孕育了坐落在德國迪欽根的一家近百年歷史的家族企業(yè)——TRUMPF（通快集團）。

4月21日上午，e-works德國工業(yè)4.0考察團來到德國迪欽根參觀了通快集團總部。通快集團創(chuàng)立于1923年，其創(chuàng)始人Christian Trumpf 先生在德國斯圖加特開了一家撓性軸的公司，這是通快集團的前身。上世紀(jì)60年代，通快集團開始涉足激光領(lǐng)域，并于80年代造出了業(yè)界領(lǐng)先的激光器，將激光技術(shù)集成到通快的產(chǎn)品線中之后，帶來了此后30余年的持續(xù)發(fā)展和增長。目前，通快集團共有1.1萬名員工，主要生產(chǎn)各類激光器和激光加工機床，以及數(shù)控沖裁和折彎機床等。通快集團的年營業(yè)額近30億歐元，在激光加工領(lǐng)域排名全球第一，它也是全球第三大機床制造企業(yè)。

正逢通快集團開放日，為了更好的觀感體驗考察團分為兩組進行參觀

值得一提的是，在通快集團的營業(yè)額中，約有70%的收入來自于與激光技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品，其中，通快集團每年還投入2.5億歐元到研發(fā)端，以保持技術(shù)的領(lǐng)先性。

在通快集團，考察團觀看了通快的激光切割機、沖裁機床、折彎機以及自動上下料裝置的加工環(huán)節(jié)，加工效率和加工精度十分震撼，大家領(lǐng)略了全球最先進的機床加工技術(shù)。

通快集團的激光器產(chǎn)品主要包括大功率的二氧化碳激光器和固體激光器，其中固體激光器主要有碟片式激光器、光纖激光器、二極管激光器、脈沖激光器等。

通快集團的機床產(chǎn)品則主要包括平面激光切割機、沖裁機、沖裁激光復(fù)合加工、折彎機等。通快集團的高端激光切割機床加工效率超過普通機床的三倍以上，可以實現(xiàn)高速、高精密的激光加工和沖裁、折彎、打標(biāo)等。激光源可以實現(xiàn)多臺設(shè)備共享，并實現(xiàn)三維的激光切割和焊接。通快集團的沖裁機床可以實現(xiàn)在一臺機床上完成工件所有的加工工序，因而能夠勝任復(fù)雜的三維鈑金加工，還提供配套的自動上下料設(shè)備。

值得一提的是，通快集團的激光金屬3D打印技術(shù)也屬業(yè)界領(lǐng)先，TruPrint產(chǎn)品系列的LMF（激光金屬熔融）系統(tǒng)主要通過一個200瓦的激光器照射粉末層，與此同時構(gòu)建室下沉將多余的粉末倒入一個溢出粉末接受器中，所有這一切都發(fā)生在氧含量僅有0.1%的封閉空間里，以防止氧化和可能出現(xiàn)的火災(zāi)；而TruPrint產(chǎn)品系列的LMD（激光金屬沉積）技術(shù)則可在現(xiàn)有部件上通過激光融覆3D打印新的金屬結(jié)構(gòu)，在部件表面創(chuàng)建熔池，同時融化金屬粉末沉積到對象上。集LMD和LMF兩種互補的金屬3D打印技術(shù)于一身，通快宣稱它可以滿足客戶各種金屬3D打印的需要。

如今，激光作為一種工具被直接或者間接應(yīng)用在幾乎所有的生活領(lǐng)域，通快集團在這個進程中起到了一定的推動作用。從起初用于焊接手表中的彈簧，到如今激光微加工和普通加工領(lǐng)域的最新發(fā)展趨勢——激光的成功，從某種意義來上來說也鑄就了通快的成功。

參觀過程中的幾處亮點：

渡過金融危機

過去十余年間，除了2009年的金融危機，通快集團一直保持持續(xù)的增長。即使是2009年，通快集團也沒有任何裁員，而是采取縮減員工工作時數(shù)（減少工時但不降薪）的方式，將縮減工時存儲在一個系統(tǒng)中，等經(jīng)濟復(fù)蘇后再通過加班的方式把工作時數(shù)補回來，由此成功渡過了經(jīng)濟危機。

家族企業(yè)的傳承

作為家族企業(yè)，通快集團創(chuàng)始人Trumpf 先生在沒有合適接班人的情況下，將企業(yè)經(jīng)營大權(quán)交給了BertholdLeibinger先生——現(xiàn)任董事長 Nicola Leibinger-Kammueller女士的父親。1978年，時任董事長BertholdLeibinger先生從美國考察帶回了一件特殊的行李——1臺1千瓦的二氧化碳激光器，并在第二年研制出了第一臺激光和步?jīng)_復(fù)合機床，由此開啟了通快集團在這個領(lǐng)域里源源不斷的發(fā)明和創(chuàng)新。數(shù)十年間，通快集團將企業(yè)發(fā)展的命脈一直掌握在家族手中，而不受投資者影響，這是通快集團成長為百年老店一個非常重要的原因。

激光的延伸應(yīng)用

除了在機床領(lǐng)域的應(yīng)用之外，通快集團的激光技術(shù)還應(yīng)用于氣象、醫(yī)藥、市政等領(lǐng)域：通過將超短型波長的綠色光源激光打向云層，可以模擬出云層的3D圖像，實時捕獲其云層密度、移動方向等，由此預(yù)報天氣；通快集團的激光精度可以達(dá)到剝雞蛋殼而雞蛋膜不破損的程度，在這一技術(shù)的基礎(chǔ)上已應(yīng)用于醫(yī)藥行業(yè)；在高601米的Mekka皇家鐘塔酒店，利用通快的技術(shù)在晚上向夜空打出一束高達(dá)30千米的激光，幾乎可以照亮整座城市。

考察團成員的一些觀后感：

　　通快公司的營銷模式和機器的加工能力令人印象深刻。配備的營銷人員也到位。另外就是德國公司的企業(yè)文化做的無微不至，看到下水篦子都是用激光加工出來的企業(yè)名稱鏤空標(biāo)識。

完全的一個落料、沖裁、成型、焊接柔性加工中心，非常適合多品種，小批量，高適應(yīng)性的智能化要求！

　　德國企業(yè)注重前期策劃，規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和定制化管理非常值得我們學(xué)習(xí)借鑒，德國人的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實注重細(xì)節(jié)無處不在。

　　通快激光創(chuàng)新無處不在…激光器都放到麥加酒店頂樓去發(fā)射測試，向星空能發(fā)光30公里的距離！

　　技術(shù)極致的追求令人嘆服。激光與機床自動化的完美融合，品味了工業(yè)自動化的極高境界。生產(chǎn)單位的自動化智能化已充分展現(xiàn)了，遺憾沒有看到演繹整廠的智能化。

　　通快不僅激光技術(shù)一流，營銷能力和企業(yè)文化亦一流。

　　幾個德國企業(yè)最大的特點就是技術(shù)立企，專注于技術(shù)和管理創(chuàng)新，專注于細(xì)節(jié)，處處體現(xiàn)節(jié)能環(huán)保，很值得我們學(xué)習(xí)。無論是軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品，都要做成精品，一絲不茍。規(guī)范的企業(yè)制度和嚴(yán)酷的市場競爭成就了德國品牌。

　　德國沒有國營壟斷，所以民企可以自由競爭，適者生存，做到百年老店！

　　備品備件以自動售賣機形式服務(wù)于客戶，既方便客戶后期維護及降低成本，也能提升自己的備件銷售。

　　通快公司，在數(shù)控機床設(shè)備的智能化研發(fā)設(shè)計方面，令人印象深刻。通過廣泛的應(yīng)該嵌入式軟件和應(yīng)用激光技術(shù)，使他的產(chǎn)品本身具有了記憶、感知、計算等功能，具有典型的智能產(chǎn)品特征。通過產(chǎn)品的智能化，大幅度提升了產(chǎn)品的附加價值。很震撼。產(chǎn)品本身的智能化，也是智能工廠建設(shè)的重要內(nèi)容之一。另外，通快公司在售后服務(wù)智能化方面的做法，值得重點關(guān)注。通過互聯(lián)網(wǎng)掌握己售產(chǎn)品在客戶的運行狀態(tài)，幫助客戶更好的運用產(chǎn)品，擴大加工范圍為客戶創(chuàng)造新的價值，并進行預(yù)防性維護，從而徹底鎖定客戶，通過售后服務(wù)來增加企業(yè)盈利的新增長點。還可以通過這個系統(tǒng)，采集產(chǎn)品運行過程的大數(shù)據(jù)，輔助進行產(chǎn)品進一步升級換代、新產(chǎn)品開發(fā)，以及其它市場經(jīng)營行為的決策，實現(xiàn)產(chǎn)品—盈利—新產(chǎn)品—再盈利的良性循環(huán)。我認(rèn)為這是通快公司第二大特點。我認(rèn)為，只要客戶一旦買了通快公司的設(shè)備，就會被它徹底鎖定，成為忠實的粉絲。并不斷的再繼續(xù)購買他的新設(shè)備和服務(wù)。

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